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Manual para la Evaluación del Desempeño Laboral

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Categoría: Negocios y Marketing

Editorial: Editorial MACRO


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El desafío actual de las organizaciones está enfocado en el desempeño laboral de sus colaboradores. En este reto se busca, principalmente, cómo alinear e integrar satisfactoriamente los desempeños individuales con el desempeño estratégico organizacional. En ese sentido, el objetivo de esta obra es proporcionar una visión amplia de la gestión, evaluación y el desarrollo del desempeño laboral.

En esta obra se explican los procedimientos para la evaluación del desempeño individual y estratégico, donde se delimita la importancia de las «conductas estratégicas». Asimismo, se presenta el «enfoque basado en procesos» y sus técnicas conducentes al imprescindible logro del balance de cargas y capacidades. Se examina la técnica Delphi por rondas para elaborar las competencias de los distintos cargos de trabajo, así como la investigación sobre el constructo «sentido de compromiso». Finalmente, se desarrolla el modelo de la gestión humana de diagnóstico, planificación y control estratégico con el fin de conformar, de esta manera, la tecnología de la evaluación del desempeño. Esta publicación destaca, además, por su esmerado análisis documental, que parte de la literatura científica actual resultante de la investigación de organizaciones laborales en distintas instituciones.

El libro está dirigido a estudiantes y profesionales de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración y afines. Igualmente, para gestores de recursos humanos, evaluadores y capacitadores técnicos, jefes de proyectos, entre otros.

Temas principales:

  • Técnicas de análisis y diseño.
  • Sentido de compromiso.
  • Técnica Delphi por rondas.
  • Planificación y control estratégicos del accionar de la GH.
  • Tecnología para la evaluación del desempeño.

Acerca del autor:

Armando Cuesta Santos. Psicólogo graduado de la Universidad de la Habana (Cuba). Es Doctor en Ciencias (Dr. Cs.). y Philosophiae Doctor (Ph.D.) en Ciencias Económicas por la Universidad Tecnológica de La Habana «José Antonio Echeverría» (CUJAE), donde es profesor titular de la Facultad de Ingeniería Industrial.

Ha sido presidente del Comité Académico y Coordinador de la Maestría en Gestión de Recursos Humanos (GRH) de la CUJAE, así como integrante de su Consejo Científico y profesor invitado para las actividades de posgrado en distintas universidades de Cuba, Brasil, Colombia, México, Bolivia. Ecuador y España.

Actualmente, es jefe del Grupo de Investigaciones Científicas sobre GRH de la CUJAE, docente, conferencista y consultor empresarial en GRH y gestión del conocimiento.

  • Un libro IMPRESO
  • Formato 17.5 x 25 cm
  • 174 páginas impresas en blanco y negro
  • Fina encuadernación en tapa suave
  • Primera edición, año 2018
  • ISBN: 978-612-304-533-1
  • Autor: Armando Cuesta Santos.
  • © Editorial MACRO
  • Presentación.
  • Introducción.

Capítulo 1. Conceptualizaciones para la evaluación del desempeño.

  • 1.1. La evaluación del desempeño.
  • 1.2. El perfil del cargo y sus «conductas estratégicas».
  • 1.3. Ejercicios de aplicación.

Capítulo 2. El enfoque basado en procesos: análisis, diseño y balance.

  • 2.1. Enfoque a procesos.
  • 2.2. Técnicas de análisis y diseño.
  • 2.3. Balance de procesos.
  • 2.4. Ejercicios de aplicación.

Capítulo 3. El perfil de competencias y el «sentido de compromiso».

  • 3.1. La técnica Delphi por rondas en el diseño del perfil por competencias.
  • 3.2. La investigación sobre el constructo «sentido de compromiso».
  • 3.3. Ejercicios de aplicación.

Capítulo 4. El accionar de la gestión humana (GH) en la empresa.

  • 4.1. El modelo de GH de diagnóstico, planificación y control estratégico.
  • 4.2. Planificación y control estratégicos del accionar de la GH.
  • 4.3. La tecnología para la evaluación del desempeño.
  • 4.4. Ejercicios de aplicación.

Conclusiones.
Anexo sobre estudio de tiempos y disciplina laboral.
Referencias bibliográficas.

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